楽天カード、Apple Storeでの分割払い手数料を最大24回まで無料に

楽天カード株式会社は、最新のプレスリリースにおいて、Apple Storeでの分割払い手数料を最大24回まで無料にすると発表しました。これにより、Apple製品を購入する際の金銭的負担が軽減され、より多くの利用者が分割払いを利用しやすくなります。

主な発表内容

• Apple Storeでの分割払い手数料無料化: 最大24回払いまで手数料が無料となります。これにより、高額なApple製品も手軽に購入できるようになります。
• 「楽天銀行アプリ」での請求金額確認: 「楽天銀行アプリ」から「楽天カード」の請求金額が確認できるようになり、利用明細の管理がより簡単になります。
• 長崎県長崎市に新拠点開設: 事業拡大と地域貢献を目的として、長崎県長崎市に新たな拠点を設けることが発表されました。
• 「楽天ペイ」アプリからのキャッシングチャージ機能: 「楽天カード」のキャッシング機能を利用して、「楽天ペイ」アプリにチャージすることが可能になります。
• 蜷川実花ディレクションブランドとのコラボカード: 蜷川実花氏がディレクションするブランド「M/mika ninagawa」とのコラボレーションカード「楽天カード "Mika Ninagawa"」の発行を開始しました。
• 「楽天マジ得フェスティバル」の開催: 楽天モバイルと共同で「楽天マジ得フェスティバル」を開催し、顧客への還元を強化します。
• 「楽天カードチャットサポート」の営業時間変更: 顧客サポート体制の最適化に伴い、チャットサポートの営業時間が変更されます。
• Apple PayでのVisaのタッチ決済キャンペーン: 「楽天カードなら最大1,000円キャッシュバック！Apple PayでVisaのタッチ決済！」キャンペーンを実施し、キャッシュレス決済の利用を促進します。
• HDI格付けベンチマークで最高評価獲得: Webサポートと問合せ窓口の両方で、HDI格付けベンチマークの最高評価である三つ星を連続で獲得しました。
• 「楽天カードアプリ」での本人確認にマイナンバーカード利用可能に: iPhoneユーザー向けに「楽天カードアプリ」でのカード番号表示サービス初回利用時の本人確認にマイナンバーカードが利用できるようになります。
• フィッシング詐欺被害防止に向けた警告機能導入: ACSiONと連携し、フィッシング詐欺による被害防止のため警告機能を導入します。
• AIを本格導入したチャットサポート: 「楽天カードチャットサポート」にAIを本格的に導入し、顧客対応の効率化と品質向上を目指します。
• 「楽天カードポイントプラス」に「セブン-イレブン」が登場: ポイント優待サービス「楽天カードポイントプラス」の対象にセブン-イレブンが追加されました。
• 「楽天カード マイカラーセレクション」に新色登場: 豊富なカラーバリエーションが人気の「楽天カード マイカラーセレクション」に、パステルカラー・ダークカラーの新色が加わります。
• 「楽天トラベル」予約時の分割払い対応: 「楽天トラベル」での予約時に楽天カードでの分割払いが可能になり、旅行代金の支払いの選択肢が広がります。

これらの発表は、楽天カードが顧客満足度向上とサービス利便性の拡充に積極的に取り組んでいることを示しています。

参考リンク

• 楽天カード株式会社のプレスリリース一覧