既存クライアントの30%がAIを活用したMEO対策を実施 - BOTANICO調査

AIを活用したMEO対策の現状

株式会社BOTANICOが既存クライアントを対象に実施した「AIを活用したMEO対策に関するアンケート調査」の結果、回答企業の30%が「AIを活用してMEO対策を行っている」、または「どちらかといえば行っている」と回答しました。

具体的には、Googleビジネスプロフィールの運用、口コミ対応、投稿文作成、検索キーワード整理など、MEO（Map Engine Optimization：地図検索エンジン最適化）対策におけるAI活用状況が調査されました。

調査結果サマリー

• 回答企業の30%がAIを活用したMEO対策を実施していると回答（「そう思う」「どちらかといえばそう思う」の合計）。
• この結果から、BOTANICOの既存クライアントではAIを活用したMEO対策が一部で進み始めていることが示唆されます。
• 一方で、70%の企業はAI活用に対して慎重な意見を示しています。主な理由は以下の通りです。
  • MEO対策でAIをどう活用すればよいか分からない。
  • 口コミ対応や店舗情報の管理は人が行うべきだと感じる。
  • Googleビジネスプロフィールの運用自体が十分にできていない。
  • AIの活用範囲が明確ではない。

地域集客におけるMEO対策の重要性

店舗ビジネスや地域密着型企業にとって、Google検索やGoogleマップ上での表示は、顧客の来店や問い合わせ、予約に大きく影響します。

特に以下の業種では、ユーザーが来店前にGoogleマップで店舗情報を確認するケースが多いです。

• 飲食店
• 美容サロン
• クリニック
• 学習塾
• 整体、接骨院
• フィットネスジム
• 工務店、リフォーム会社
• 地域密着型店舗

MEO対策には、店舗情報の更新、口コミ返信、写真投稿、Googleビジネスプロフィールの投稿、検索キーワードの整理、競合分析、来店導線の改善など、継続的な運用が必要です。これらの作業負担をAIで軽減し、効率化したいというニーズが高まっています。

MEO対策におけるAI活用例

MEO対策においてAIは以下のような工程で活用が期待されます。

• Googleビジネスプロフィール投稿文の作成
• 口コミ返信文の下書き作成
• 店舗の強みや特徴の整理
• 検索されやすいキーワード候補の抽出
• 競合店舗の訴求内容整理
• 写真投稿時の説明文作成
• ユーザーの検索意図に合わせた情報整理
• 来店につながるプロフィール文の改善
• 投稿カレンダー作成
• 月次レポート作成補助

AIを活用することで、MEO対策における文章作成や情報整理が効率化され、担当者は店舗運営や接客に注力できるようになります。

BOTANICOの考察

MEO対策におけるAI活用は、SNS運用や資料作成などと比較するとまだ導入段階にあります。しかし、地域集客に直結するMEO対策には、口コミ返信や投稿文作成、キーワード整理など、AIを活用しやすい業務が多く存在します。

今後は、「AIによる投稿文作成・口コミ返信・キーワード整理」と「人による店舗理解・顧客対応・地域性を踏まえた判断」を組み合わせたMEO運用体制が重要になると考えられます。

BOTANICOの取り組み

BOTANICOでは、AIを活用したMEO対策や地域集客支援として、以下のサービスを提供しています。

• Googleビジネスプロフィール運用支援
• 口コミ返信文の作成支援
• 店舗投稿文の作成
• 地域キーワードの整理
• 競合店舗の分析
• MEOレポート作成
• SNS、広告、MEOを連動させた集客導線設計
• 店舗集客の内製化支援
• AIを活用した地域集客改善提案

調査概要

• 調査期間: 2026年7月1日〜2026年7月31日
• 調査機関: 株式会社BOTANICO
• 調査対象: 株式会社BOTANICOの既存クライアント
• 有効回答数: 30件
• 調査方法: 既存クライアントへのアンケート調査
• 集計方法: 回答者のうち「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と回答した割合を、AIを活用してMEO対策を行っている割合として算出
• 調査項目: AIを活かしたMEO対策について

※本調査は株式会社BOTANICOの既存クライアント30社を対象とした調査であり、社会全体または国内企業全体の傾向を示すものではありません。 ※AI活用には、口コミ返信文の作成、投稿文作成、検索キーワード整理、競合情報整理、レポート作成などの補助的な利用を含みます。

参考リンク

• 元記事: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000257.000110808.html