出張買取「買いクル」が成長を加速、新店舗展開や顧客体験向上で業界リード

株式会社RCが運営する出張買取サービス「買いクル」は、事業拡大と顧客体験向上に積極的に取り組んでいます。

顧客の不安を解消する取り組み

• 不用品の行き先の可視化: 「出張買取は危険？」という顧客の不安を解消するため、買取後の不用品がどこへ行き、どのように再利用されるのかを明確にする仕組みを本格化しています。これにより、透明性の高いサービスを提供し、顧客の信頼獲得を目指しています。
• Googleマップ口コミでの高評価: 「買いクル宇都宮店」では、Googleマップの口コミ数が1,000件を突破しました。これは、顧客満足度の高さを示すものであり、サービスの質の向上に貢献しています。

新店舗展開と既存店舗の拡大

• 積極的な新規出店: 2026年には、静岡市葵区に「買いクル静岡葵店」、川崎市幸区・川崎区に「買いクル川崎幸店」、東京都葛飾区に「買いクル葛飾店」、神奈川県央地域に「買いクル大和・海老名店」、広島に「買いクル広島北店」など、全国各地で新店舗をオープンしています。
• 既存店舗の周年: 桑名・いなべ店、豊中店、岐阜各務原店、津山店、横浜青葉店、福岡大橋店、北九州小倉店、岐阜瑞穂・北方店、宮崎駅前店、美濃加茂・犬山店などが開業1周年から5周年を迎え、地域に根差したサービスを展開しています。

事業提携と売上実績

• コンプライアンス連携: 株式会社ピアルカとの業務提携により、3R（Reduce, Reuse, Recycle）推進月間において業界初のレベルのコンプライアンス連携を実施。これにより、環境配慮と事業の健全性を強化しています。
• リユース売上高60.4億円: 「買いクル」および「アキクル」のリユース事業全体で、売上高60.4億円を達成し、成長率部門で2年連続トップ5にランクインしています。

参考リンク

• 株式会社RCのプレスリリース一覧