企業の意思決定にAI活用が浸透中、50%が「活用している」と回答

既存クライアントの50％が「意思決定時にAIを活用」と回答

株式会社BOTANICOが実施した調査により、同社の既存クライアントにおいて、経営やマーケティングの意思決定にAI（人工知能）を活用する企業が半数を占めることが明らかになりました。

調査結果の概要

• AI活用状況: 既存クライアント30社のうち50%が「意思決定時にAIを活用している」または「どちらかといえば活用している」と回答。
• AI活用の具体的な場面: 経営判断、マーケティング戦略、採用判断、新規事業の検討などでAI活用が進んでいます。
• 慎重な意見: 一方で、「最終判断は人が行うべき」「AIの情報だけでは判断できない」といった慎重な意見も50%の企業から寄せられました。

AIが変える意思決定プロセス

近年、生成AIの普及により企業の情報収集や分析スピードが飛躍的に向上しています。これにより、以下のような経営判断の材料となる情報整理が短時間で可能になりました。

• 市場調査、競合分析
• 経営データの整理、マーケティング分析
• 採用市場の調査
• 事業アイデアの壁打ち（アイデア出しや検証のディスカッション）

■既存の課題とAIによる解決

これまでの意思決定プロセスには、「情報量が多すぎる」「判断材料の整理に時間がかかる」「複数案の比較が難しい」「担当者の経験に依存しがち」といった課題がありました。AIを活用することで、これらの課題を解決し、意思決定を効率化したいというニーズが高まっています。

意思決定におけるAI活用の期待

企業では、AIが以下のような多様な場面で活用されることが期待されています。

• 市場・競合分析
• マーケティング施策や広告予算配分の検討
• SNS戦略の壁打ち（アイデアの検討）
• 採用戦略の整理
• 事業計画の論点整理
• 会議前の判断材料準備や経営会議資料の要約
• 複数案のメリット・デメリット整理

AIによる情報整理や比較検討の効率化は、経営者や担当者がより本質的な意思決定に集中するための時間を創出します。

BOTANICOの考察

BOTANICOは、今回の調査結果から、企業はAIを「意思決定を代替する存在」ではなく、「意思決定を支援する存在」として捉えていると考察しています。

• AIの強み: 情報収集、論点整理、比較分析、選択肢の提示。
• 人の不可欠な役割: 企業理念との整合性、顧客との関係性、組織文化、最終的な経営判断。

今後、AIによる情報整理・分析・比較と、人による判断・決断・実行を組み合わせたハイブリッドな意思決定プロセスが重要になると考えられます。

BOTANICOの取り組み

BOTANICOは、AIを活用した企業の意思決定支援として、以下のようなサービスを提供しています。

• マーケティング戦略設計支援
• 経営課題の整理、競合・市場調査支援
• AI壁打ち支援、事業計画策定支援
• マーケティング内製化支援、AI活用研修

調査概要

• 調査期間: 2026年7月15日〜2026年8月15日
• 調査主体: 株式会社BOTANICO
• 調査対象: 株式会社BOTANICOの既存クライアント
• 有効回答数: 30件
• 調査方法: 既存クライアントへのアンケート調査
• 集計方法: 回答者のうち「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と回答した割合を、AIを活用した意思決定を行っている割合として算出。
• 注意点: 本調査は特定のクライアント層を対象としたものであり、社会全体や国内企業全体の傾向を示すものではありません。

参考リンク

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000263.000110808.html