不動産業者間DXサービス「売買業者間サイト」「スマホで物確」の月間問い合わせ3.5万件を突破

不動産業者間DXサービスの問い合わせが急増

株式会社いえらぶGROUPが提供する、不動産業者間のDX（デジタルトランスフォーメーション）支援サービス「売買業者間サイト」と「スマホで物確」の月間総問い合わせ数が、2026年7月に3.5万件を突破しました。

■問い合わせ増加の背景

• 不動産取引における物件確認や資料請求、内見予約といった業務が、従来は電話やFAXなどのアナログな方法で行われていました。
• これらのアナログな手続きは、時間外対応が難しい、担当者の手間がかかるといった課題がありました。
• オンライン化による自動対応や電話対応工数の削減へのニーズが高まっています。
• 大手買取再販会社への導入も進んでおり、月間総問い合わせ数は前年同月の約2.5万件から約1.4倍に増加しています。

主なサービスと機能

いえらぶGROUPは、不動産売買領域の円滑な物件流通を可能にするために以下のサービスを提供しています。

■1. 売買業者間サイト

• 元付会社（売主側）と仲介会社（買主側）のやり取りをオンラインで完結させる会員制サイトです。
• リアルタイムで募集状況、居住状況、工事の進捗などを共有できます。
• 元付会社は仲介会社のアカウント管理や物件ごとの閲覧数、内見数などの集計・分析が可能です。
• 販売終了時には自動メールが送付され、情報更新漏れによる誤掲載を防ぎます。
• 仲介会社はオンラインで広告掲載申請、内見予約、物件資料ダウンロードができ、電話やFAXでの問い合わせが不要になります。

■2. スマホで物確

• 物件確認（物確）業務を自動化し、電話対応の負担を軽減します。
• 元付会社が配布するQRコードを仲介会社がスマートフォンで読み取ることで、瞬時に物件の最新情報を確認できます。
• 資料請求や内見依頼もオンラインで完結できます。

■3. ぶっかく自動応答

• 仲介会社からの物件確認の電話に対し、自動音声で対応する機能です。
• 元付会社は電話対応コストを削減でき、仲介会社は営業時間や営業日を気にせず物件確認ができます。

導入事例

株式会社アンフィスでは、「スマホで物確」の導入により、1日の電話対応をWeb化し、本来の業務に集中できる環境を構築しました。

参考リンク

• 元記事: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000849.000008550.html
• 売買業界向けサービスページ: https://ielove-cloud.jp/service/leasing-sale/
• スマホで物確サービスページ: https://ielove-cloud.jp/service/spbukkaku/
• ぶっかく自動応答サービスページ: https://ielove-cloud.jp/service/bukkaku-auto/
• 株式会社アンフィス導入事例: https://ielove-cloud.jp/case/detail147/
• いえらぶGROUPコーポレートサイト: https://www.ielove-group.jp/
• 不動産会社向けサービス紹介サイト: https://ielove-cloud.jp/