キャンペーン2026/9/9
ロクシタン渋谷旗艦店がポップアップイベントで若年層の顧客接点を創出
結論（先に要点）
ロクシタンはメゾン創設50周年を記念し、渋谷の旗艦店を体験型イベント空間へと変え、若年層を含む新たな顧客との接点創出に成功しました。この4日間限定イベントでは、店舗を一時休止して全3フロアをジャックし、ブランドの理念やものづくりを五感で楽しめるコンテンツを提供。来場者の6割以上が若年層で、ブランド理解促進と旗艦店の認知拡大に貢献しました。
この記事のポイント
- 店舗の一時休止と空間演出: 旗艦店の営業を一時休止し、全3フロアを没入感のあるイベント空間に転換。
- 目的: 既存顧客だけでなく、若年層へのブランド理解を深めること、および旗艦店自体の認知度向上を目指しました。
- 「50の秘密」展示: ロクシタンのものづくりにおける植物への探求や、女性の自立支援といったCSR活動を「50の秘密」としてギフトボックスに展示しました。
ロクシタンがメゾン創設50周年を記念し、渋谷の旗艦店「L’OCCITANE SHIBUYA TOKYO」を体験型イベント空間として活用し、新たな顧客層へのアプローチに成功しました。
旗艦店を丸ごと活用した体験型イベント
ロクシタンジャポンは、ブランド初の試みとして、渋谷の旗艦店を4日間限定の体験型イベントスペースとして展開しました。
- 店舗の一時休止と空間演出: 旗艦店の営業を一時休止し、全3フロアを没入感のあるイベント空間に転換。
- 目的: 既存顧客だけでなく、若年層へのブランド理解を深めること、および旗艦店自体の認知度向上を目指しました。
若年層に響くコンテンツと成果
イベントでは、ブランドの根幹にある価値観やものづくりの哲学を、参加者が楽しみながら学べる工夫が凝らされました。
- 「50の秘密」展示: ロクシタンのものづくりにおける植物への探求や、女性の自立支援といったCSR活動を「50の秘密」としてギフトボックスに展示しました。
- LINE連動クイズ: サステナブルな姿勢を楽しく学べるよう、LINEと連動したクイズ形式を採用しました。
- 五感で楽しむ仕掛け: 1階は鮮やかなイエローとラベンダーの装飾で没入感を演出。新作フレグランスの先行販売も実施。
- 購買意欲の喚起: 購入特典としてブランド初のオリジナル「ウォーターシール」を用意しました。
- 来場者層: 来場者の6割以上が若年層でした。
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