ミショナのツール「エルグラム」「エルメ」が機能強化、利用実績も公開

株式会社ミショナは、SNS運用やWeb接客を支援する複数のツール「エルグラム」と「エルメ」について、多岐にわたる機能強化や利用実績を公開しています。

Instagram自動化ツール「エルグラム」の強化と実績

• スマホ完結の登録・連携: ツール登録からInstagramアカウントとの連携まで、スマートフォンで完結できるようになりました。
• AIコメント返信上限拡大: AI（人工知能）によるコメント返信機能の処理能力が向上し、より多くの返信に対応できるようになりました。
• フォロワー獲得実績: 1投稿で1.7万人のフォロワー増加を達成した事例が公開されています。
• 売上達成実績: Instagram販売ツールを活用し、3日間で約4,300万円の売上を達成した事例が示されています。
• アカウント開設数: 累計アカウント開設数が30,000件を突破しました。
• AIによる1:1チャット対応: 個別チャットでのAI返信が可能となり、顧客対応の自動化を促進します。
• コメント自動返信での事例公開: コメント自動返信機能を活用し、レシピ配布で約298万回再生を達成した事例が公開されています。
• アンケート・特典配布の自動化: Instagram投稿へのコメントを起点に、アンケート回答や特典の配布を自動化する機能が追加されました。

LINE自動応答ツール「エルメ」の機能拡充

• AI活用による機能強化: AI（人工知能）から配信メッセージの作成や設定操作ができる機能が拡充されました。また、ChatGPTのアプリにも登録され、LINE運用分析が手軽に行えます。
• 管理画面の刷新: Web接客ツール「エルサイト」の管理画面が刷新され、操作性が向上しました。
• 配信漏れアラート追加: 配信漏れの不安を事前に解消するためのアラート機能が追加されました。
• ユーザー別通知機能: ユーザーごとに通知する機能やタイミングを指定できるようになりました。
• 接続設定の刷新: 新規接続設定が刷新され、状況に応じて選べる方式が登場しました。
• 他社LINEからの乗り換え: 他社LINEからのエルメへの乗り換えが、フリープランでも利用可能になりました。
• LINE ID自動更新: プレミアムID取得後、LINE IDが自動で更新されるようになりました。
• 1対1チャット履歴のCSVダウンロード: 個別チャットの履歴をCSV形式でダウンロードできるようになり、データ管理が容易になりました。
• アップデート通知機能: アップデート完了をスマートフォンアプリで通知する機能が追加されました。
• デザイン刷新: 友だち詳細ページや新規登録・ログイン画面のデザインが刷新されました。

参考リンク

• https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/59114