ファミリーマートがレディー・ガガ起用CMで「働くイメージ」刷新、採用強化へ

ファミリーマートは2026年9月25日、歌手・俳優のレディー・ガガを起用したスタッフ募集CM「ファミマではたらく？」篇の放映を開始しました。このCMは、コンビニエンスストアで働くことへのイメージを刷新し、スタッフの採用強化につなげることを目的としています。

CMの概要

• 起用タレント: レディー・ガガ
• 内容: ガガがファミリーマートの店舗スタッフに扮し、レジ打ち、商品陳列、モップがけなどの日常業務をステージパフォーマンスのように表現。
• 撮影: 米ロサンゼルスのスタジオにファミリーマートの店舗を再現して実施。全編モノクロで、ガガの動きはほぼアドリブ。
• メッセージ: 最後には日本語で「ファミマではたらく？」と呼びかける。
• ユニフォーム: 9月1日に刷新された新ユニフォームの要素をガガの世界観に合わせてオートクチュール風にアレンジし、「FamilyMart Staff」の刺繍やネームバッジも加えている。

人材施策とCMの狙い

ファミリーマートは、9月に創立45周年を迎え、「いちばん働きたい」コンビニを掲げ、店舗の人材施策を強化しています。今回のCMは、これらの取り組みを象徴するコミュニケーションと位置付けられています。

■主な人材施策

• ユニフォーム刷新: 9月1日に10年ぶりにユニフォームをTシャツ型に変更。
• 身だしなみ基準「ファミマコーデ」導入: 髪色や服装の選択肢を広げ、働く人の個性を尊重する環境づくりを進める。髪色の自由化、本名以外の「ワーキングネーム」制度、宗教上の理由によるヒジャブなどの着用も認める。
• 採用方法の改善:
  • アルバイト・パート求人サイト「ファミJOB」を刷新。
  • 録画面接やWeb面接を導入。
  • 9月12日からは「ファミJOB」経由で応募・面接した求職者にファミペイギフトコードを付与するキャンペーンを実施。

■限定映像の放映

• 9月25日午前11時から26日まで、全国約1万1600店舗に設置されている店内デジタルサイネージ「ファミマTV」でガガの限定映像を放映。
• 期間中には、ガガが仕事への向き合い方などを語るインタビュー映像も展開する。

参考リンク

• https://www.advertimes.com/20260925/article558480/