インドネシア大手ホテルグループと連携し、特定技能人材の企業別育成を本格化

インドネシア大手ホテルグループと連携した特定技能人材育成モデル

株式会社インドネシア総合研究所は、インドネシアの大手ホテルグループ「サヒッド・グループ」傘下の職業訓練校「Balapapat Japanese School（通称：LPK Balapapat）」の運営および日本向け窓口業務を受託しました。

この取り組みは、単に日本語や特定技能試験に合格した人材を日本に送るだけでなく、「日本企業が必要とする人材を、採用後ではなく、インドネシアにいる段階から育成する」ことを目指しています。

■新育成モデルの概要

日本の宿泊・外食業を中心に、特定技能人材の受入れを検討する企業向けに、以下の特徴を持つ育成モデルを展開します。

• 採用候補者の選定: 企業が求める人材像に基づき候補者を選びます。
• 日本語・特定技能教育: 日本で働く上で必要な言語能力と専門知識を習得します。
• ホテル・サービス実技教育: サヒッド・グループのホテル現場を活用し、実践的な技能を学びます。
• 採用企業ごとの専用カリキュラム教育: 受け入れ企業独自の業務内容やマニュアルに合わせた教育を行います。
• 日本へ入国: 育成された人材が日本に渡ります。
• 即戦力として現場に円滑に移行: 入国後すぐに現場で活躍できるよう支援します。

これにより、従来のように日本に来てから「ゼロから教育する」負担を減らし、インドネシアにいる段階から企業と一緒に人材を育てる仕組みを確立します。

■本取り組みの3つの強み

1. インドネシア大手ホテルグループの「実務現場」を活用: LPK Balapapatは、サヒッド・グループのホテルネットワークを背景に持ちます。これにより、単なる座学だけでなく、客室管理、ベッドメイキング、料飲サービス、接客、衛生管理、身だしなみなど、ホテル・サービス業に特化した実践的な教育が可能です。
2. 日本企業ごとの「専用人材育成クラス」開設: 複数名の採用を計画する企業向けに、企業別のオリジナル教育プログラムを提供します。例えば、ホテル・旅館業向けには実際の接客用語や清掃基準、外食産業向けには店舗メニューや注文オペレーションなどを出国前に習得させます。日本企業の教育担当者がオンラインで参加し、共同でカリキュラムを設計することもできます。
3. 日本語力だけでなく「日本で働くための生活規律」を徹底: 業務スキルだけでなく、報連相（報告・連絡・相談）、時間厳守、規律、衛生観念、チームワークといった日本の職場文化を徹底的に指導します。受講生は宿舎での共同生活を通じて自己管理能力を高め、入国後のカルチャーショックや早期離職を防ぎ、高い職場定着率を目指します。

■現地視察と「採用前教育の拠点」

インドネシア総研では、日本の企業経営者や人事担当者を対象に、LPK Balapapatの現地視察プログラムを実施しています。施設見学だけでなく、実際の授業や訓練、宿舎環境を確認し、採用候補者と直接対話することで、自社の採用計画に合わせた専用育成プログラムを設計できます。

この事業は単なる人材紹介ではなく、日本企業がインドネシアに「自社専用の人材育成拠点（サテライトアカデミー）」を持つ感覚で活用できるプラットフォーム提供を目指しています。

参考リンク

• https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000029.000092805.html