Riskified Japan、EC決済承認率向上と不正対策で実績を積み重ねる

Riskified Japan 株式会社は、EC（電子商取引）事業者向けの不正検知サービス「Riskified」を提供し、決済承認率の向上と不正対策において実績を上げています。

主な提携と導入事例

• and ST（ファッションプラットフォーム）: 決済承認率を最大15%向上させ、不正利用を大幅に削減しました。
• SBペイメントサービス: EC事業者の収益最大化を加速するため提携しました。
• YTGATE: 国内EC事業者の決済成功率向上と承認率改善を支援するため提携しました。
• ペイジェント: EC加盟店向けにAI不正検知サービスの提供を開始するため業務提携しました。
• ユナイテッドアローズ: 不正検知サービス「Riskified」を導入しました。
• AKOMEYA TOKYO: Riskified導入により売上上昇を実現しました。

サービス概要

「Riskified」は、AI（人工知能）を活用した不正検知サービスです。ECサイトにおけるクレジットカードなどの決済時に発生する不正取引をAIが検知・排除することで、誤って優良顧客の注文を拒否する「誤検知」を減らし、決済承認率を高めることが可能です。これにより、事業者は売上を向上させつつ、不正による損失を防ぐことができます。

関連調査

Riskified Japanは、EC市場における消費者の意識調査も実施しています。

• オンラインショップに対する意識調査: 「汚れてないのに『汚れあるので返品』」を経験した消費者は30%に上り、返品・返金経験率は45.3%でした。これは、ECにおける返品・返金ポリシーの悪用（ポリシー濫用）が課題となっていることを示唆しています。
• EC不正のグローバル最新「ポリシー濫用」の実態調査: グローバルな視点での不正実態を調査し、EC事業者が直面する新たな脅威について情報提供しています。
• 秋冬セールシーズンに向けた消費者のネットショッピングに関する意識調査: セール期間中の消費者の購買行動や不正リスクに関する意識を調査しています。

参考リンク

https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/116213