PeopleX、面接官の育成や評価の標準化をAIで支援する「PeopleX 面接支援AI」を提供開始

PeopleX、人同士の面接をAIで深化させる「PeopleX 面接支援AI」の提供を開始

株式会社PeopleXは、人同士が行う面接をAIが自動で記録・分析し、評価の標準化、面接官の育成、採用プロセスの改善を支援する新サービス「PeopleX 面接支援AI」の提供を開始しました。これにより、対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」に加え、AIによる支援の範囲が人同士の面接にも広がり、採用プロセス全体のAX（AI Transformation）を強力に推進します。

「PeopleX 面接支援AI」提供開始の背景・意義

労働力確保が困難になる中、企業ではAI面接サービスの導入が増加しています。しかし、候補者との信頼関係構築には人同士のコミュニケーションが不可欠です。従来の面接では、面接官の経験やスキルによって質問内容や評価にばらつきが生じやすく、面接官の育成も客観的な振り返りや十分なリソース確保が難しいという課題がありました。

「PeopleX 面接支援AI」は、これらの課題を解決するため、以下の機能を提供します。

• 面接の録画・文字起こし・要約・分析の自動化: AIが面接に同席し、一連のプロセスを自動で実施します。
• 評価の出力: 面接終了後、候補者の評価に加え、面接官の評価も出力し、採用選考と面接官育成の両方に貢献します。
• AI面接との連携: 既存の「PeopleX AI面接」と連携することで、一次面接から二次面接以降の対人面接まで、AIによる統一的・客観的な評価と選考プロセス全体の管理が可能となります。

このサービスは「AIはあくまで人をサポートする役割」という人間中心の原則に基づき、選考の公平性・客観性を高め、候補者と企業のより良い出会いを創出することを目指しています。

「PeopleX 面接支援AI」について

本サービスは、公平な選考の実現、候補者体験の向上、組織全体の採用力強化に貢献する以下の特長・機能を持っています。

■面接の評価と申し送り

• 評価項目の自動出力: AIが評価項目ごとの評点と総評を自動で出力し、面接官ごとの評価のばらつきを抑制します。
• 申し送り事項の自動作成: 次の面接への申し送り事項をAIが自動でまとめることで、情報の一貫性を保ち、候補者の負担を軽減します。

■面接官育成

• スキル評価とフィードバック: 質問設計、深掘り、公平性、アトラクト（入社意欲を高める働きかけ）、発話率など、面接官のスキルをAIが多角的に評価し、自動でフィードバックします。
• コンプライアンスリスク低減: 注意が必要な発話内容を抽出し、面接官が不適切な質問や発言に気づくことで、コンプライアンス上のリスクを低減し、安心して臨める面接の実現を支援します。

■面接実施の負担軽減

• 自動連携と参加: カレンダーツールと連携し、AIが面接予定を自動で取り込み、オンライン面接に自動参加します。
• 業務集中: 録画・文字起こしから評価レポート作成までをAIが担うため、面接官は候補者との対話に集中できます。
• 今後の展開: 現在は外部システムとの連携形式で提供していますが、2026年内には独自のオンライン面接システムの提供を開始する予定です。

■選考の一元管理

• 履歴と情報の集約: 「PeopleX AI面接」と「PeopleX 面接支援AI」による面接履歴、各回の評価、AIがまとめた応募者情報を一元的に管理できます。これにより、情報の見落としや共有漏れを防ぎ、次の選考に臨む面接官や採用担当者が容易に状況を把握できます。

今後の展望

今後、PeopleXは面接中にAIが候補者の発話をリアルタイムで解析し、次に尋ねるべき深掘り質問や魅力を引き出すトピックを提示する「リアルタイム面接支援機能」の提供など、機能拡張を順次実施する予定です。採用における人とAIの最適な協働を追求し、候補者と企業のより良い出会いの創出に貢献していく方針です。

参考リンク

• 元記事: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000302.000139786.html
• サービスサイト: https://peoplex.jp/interview-copilot
• 詳細資料ダウンロード: https://peoplex.jp/interview-copilot/download/