ChatLock、スマートロックを支えるチームと仕事を紹介する新オフィスムービーを公開

ChatLock（チャットロック）が、東京・中央区の新オフィスムービーを公開しました。スマートロックや電子錠の製品自体だけでなく、それを支えるチームと仕事の現場を紹介することで、製品検討の際に顧客が抱く疑問や不安を解消し、より相談しやすい環境を作ることを目指しています。

新オフィスムービーの目的

スマートロックや電子錠の導入を検討する際、多くの人は製品の機能や価格に注目しがちです。しかし、実際の導入には「自宅のドアに取り付けられるか」「現在の鍵に対応しているか」「どの製品を選べばよいか」「購入後のサポートはどうか」といった、製品ページだけでは判断しにくい疑問が生まれます。

今回の新オフィスムービーでは、以下を目的としています。

• 企業の透明性向上: ChatLockがどのような場所で、どのような人たちによって支えられているのかを映像で紹介。
• 製品の「向こう側」を紹介: 日常の業務風景、営業、顧客対応、製品確認、社内ミーティングなどを通して、製品だけでなくサービス全体を可視化。
• 顧客との信頼関係構築: 製品スペックでは伝えきれない会社の雰囲気や、誰に相談できるのかを明確にし、顧客が安心して相談できるきっかけを提供。

ChatLockの仕事とチーム

ChatLockには、住宅向けスマートロックの取り付け可否から、オフィス、ホテル・旅館、民泊などへの電子錠導入に関する多岐にわたる問い合わせが寄せられています。スマートロックは単なるデジタル機器ではなく、「人が出入りする場所」に設置されるため、ドアや錠前との適合性、利用者、解錠方法、管理方法まで含めた総合的な検討が必要です。

例えば、利用する空間（住宅、オフィス、ホテル）によって、必要なアクセス管理の形は異なります。ChatLockでは、製品提供に加え、導入前の相談、対応ドアの確認、利用環境に応じた製品選びを重要なサービスと位置付けています。

ムービーには、東京本社で働くスタッフ（営業、お客様対応、製品情報確認、社内ミーティングなど）が登場し、日々どのように業務に取り組んでいるかが記録されています。チャットロック株式会社は2026年7月に本社を東京都中央区新川へ移転しており、今回のムービーでは新しい拠点で働く人々に焦点を当てています。

今後の取り組み

ChatLockは今後も、スマートロック・電子錠の製品情報、対応ドア、取り付け方法、利用シーン、鍵管理・アクセス管理の考え方に加え、製品やサービスを支えるスタッフや会社の取り組みについても、公式サイトやSNSを通じて積極的に発信していく予定です。

■■ChatLockについて

「Smart Access for Better Spaces.」を掲げ、スマートロックを起点に住宅から商業施設まで様々な空間に向けたスマートアクセスソリューションを展開。スマートハードウェア、スマートフォンアプリ、クラウドを活用した鍵管理・入退室管理など、空間や運用方法に応じた最適なアクセス環境構築を支援しています。導入前の適合確認から導入後の問い合わせ対応まで、包括的なサポートを提供し、利用しやすいスマートアクセス環境の普及を目指しています。

参考リンク

• 元記事URL: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000182000.html
• ChatLock公式サイト: https://www.chatlock.co.jp/
• 新オフィスムービー: https://youtu.be/3twNNptB3ds