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AI2026/9/27

AI活用業務の引き継ぎをスムーズに!「判断・修正を引き継ぐ実務ガイド」無料公開

結論(先に要点)

株式会社くるみバディが、AIを活用する業務の引き継ぎに関する無料ホワイトペーパー「AIを使える人が抜けても、その仕事は回るか」を公開しました。本ガイドは、AI利用によって属人化しがちな業務において、担当者が変更しても同様の成果を出せるよう、判断の分岐点や例外対応などを記録し、別の担当者による試行を通じて品質を確かめる方法を20ページで解説しています。編集可能な「引き継ぎ検証シート」も付属し、事業責任者やチーム長、業務改善担当者向けに、AI活用の持続性と再現性を高める具体的な手法を提供します。

この記事のポイント

  • 完成物には残らない原資料、判断の分岐、修正の経緯、例外時の相談先などを記録する方法。
  • AIとのすべての会話を保存するのではなく、次の担当者が必要とする「判断条件」と「根拠」を抽出する方法。
  • 手順書の作成だけでなく、実際に別担当者が業務を試行し、その際の品質、所要時間、疑問点、例外時の迷いを観察して記録を修正する進め方。
AI活用業務の引き継ぎをスムーズに!「判断・修正を引き継ぐ実務ガイド」無料公開

AI活用業務の引き継ぎ:判断・修正を引き継ぐ実務ガイドを無料公開

株式会社くるみバディは、AIを活用する業務の引き継ぎに関するホワイトペーパー「AIを使える人が抜けても、その仕事は回るか」を無料で公開しました。本資料は、AI利用によって業務が効率化される一方で、特定の担当者に仕事が集中し、その担当者が抜けた際に業務が滞るリスクを解消するための実務ガイドです。

ガイドの目的と内容

このガイドは、AIを使う担当者の「仕事の速さ」と「担当者が替わっても同じ仕事を進められるか」という二つの側面を明確に区別し、後者の実現に焦点を当てています。

具体的には、以下の内容を20ページで整理しています。

  • 完成物には残らない原資料、判断の分岐、修正の経緯、例外時の相談先などを記録する方法。
  • AIとのすべての会話を保存するのではなく、次の担当者が必要とする「判断条件」と「根拠」を抽出する方法。
  • 手順書の作成だけでなく、実際に別担当者が業務を試行し、その際の品質、所要時間、疑問点、例外時の迷いを観察して記録を修正する進め方。

■付属ツール

  • 編集可能な「引き継ぎ検証シート」の空欄版
  • 架空の記入例
  • 記入ガイド

制作背景

AIが業務を支援することで、最終的な成果物だけを見ると、担当者がどのような判断を下し、どの案を採用・不採用とし、どこを修正したかといった過程が見えにくくなることがあります。このため、個人の成果と、その判断を次の担当者が再現できるかは別の課題として考える必要があります。

本資料は、このような課題を解決し、AIを活用した業務の属人化を防ぎ、組織全体の生産性を維持・向上させることを目指しています。

想定読者

  • 生成AIを使う担当者の業務が属人化していないか確認したい事業責任者
  • チーム長
  • 業務改善担当者
  • 一つの反復業務から、別担当者が進められる条件を整えたい方

資料概要

  • 資料名: AIを使える人が抜けても、その仕事は回るか
  • 形式: PDF・20ページ
  • 付属: 引き継ぎ検証シートの空欄版、架空記入例、記入ガイド(Markdown形式)
  • 料金: 無料
  • 提供: 株式会社くるみバディ

専用フォーム送信後、PDFと編集用シート一式(ZIPファイル)をダウンロードできます。Markdown形式のシートは、テキストエディターで編集可能です。

株式会社くるみバディについて

株式会社くるみバディは、職種別のAI実務パッケージ「くるみAIバディ」を提供する事業会社です。マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、管理・バックオフィス、経営など、各現場でのAI活用と運用の実行を支援しています。

  • 代表者: 代表取締役 崎前 裕人
  • 設立: 2024年6月20日
  • 所在地: 東京都渋谷区恵比寿西

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藤ノ木洋史

藤ノ木 洋史

株式会社クリアナレッジ 代表取締役 / セールスライター

商品を変えずに「売り方」だけで売上を伸ばす仕組みを作ることを得意としています。

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