AI2026/8/16

AI時代の「判断デザイン」資料を無料公開、社員の判断力育成支援

結論（先に要点）

リクエスト株式会社が、AI時代に社員の判断力を高めるための実務資料「AI時代のはじめての判断デザイン」本編17ページを無料公開しました。AIの活用が進む中で、単に正解を与えるのではなく、社員自身が事実を確認し、状況に応じて選択し、結果から学びを更新できるような仕事の進め方「判断デザイン」を提唱。980社・33.8万人のデータを基盤に、個人の能力開発と組織全体の生産性向上を目指す内容です。

この記事のポイント

何を事実として確認するか
何を基準として守るか
複数の選択肢をどのように比較するか

AI時代の「判断デザイン」本編17ページを無料公開

リクエスト株式会社は、AIが業務支援を行う現代において、従業員が「判断経験」を積み重ねるための実務資料「AI時代のはじめての判断デザイン｜一つの仕事から始める」本編17ページを無料で公開しました。この資料は、単に答えを提示するのではなく、従業員が自ら判断し、経験から学び、次の行動へとつなげる「判断デザイン」の考え方を解説しています。

「判断デザイン」とは

AIや上司の助言によって仕事は効率化されますが、それだけでは本人の判断経験は育ちません。「判断デザイン」とは、以下の要素を仕事の中に組み込むことで、従業員の判断力を育成するアプローチです。

何を事実として確認するか
何を基準として守るか
複数の選択肢をどのように比較するか
どこまでを自分で決定するか
どのような条件で上長へ相談・承認を得るか
結果から何を改善するか

この資料は、申し込みや会員登録なしで無料で閲覧できます。

無料公開の背景と目的

■AIや上司の支援による課題

AIや既存のノウハウを活用することで、業務は効率的に進められます。しかし、それが従業員自身の判断力の向上に繋がるとは限りません。判断経験が不足すると、常に誰かに答えを求める状態になり、判断が一部の経験者や上司に集中しがちです。この資料は、これを個人の能力不足ではなく、「判断するための条件設計」の問題と捉えています。

■手順と判断の使い分け

すべての業務を判断経験に変える必要はありません。明確な手順がある業務は効率化し、顧客状況や期限、品質、費用などによって対応が変わる業務では、従業員が判断する範囲、基準、相談条件などを設計することが重要です。資料では、同じ仕事の中で「手順」と「判断」を使い分ける方法を提案しています。

■一つの仕事から始めるアプローチ

全社的な制度変更から始めるのではなく、まずは小さく安全に試せる「一つの仕事」を選び、そこで判断デザインを実践することを推奨しています。これにより、何が変わり、どのような結果が出たのかを具体的に検証し、次の行動へつなげることが可能になります。

■AIの出力を判断材料へ活用

AIの出力はあくまで情報源であり、最終的な「事実」ではありません。資料では、AIの利用前に確認すべきこと、出力後の検証、人が判断する領域、そして利用内容の記録を明確に区別しています。また、「判断カード」というツールを用いて、判断の根拠、責任、結果からの学びを一連の流れとして記録することを推奨しています。