売り方2026/8/5
AI時代における企業のAI活用実態とオフライン集客の重要性に関する調査レポート
結論（先に要点）
株式会社BOTANICOの調査によると、AI時代においてもオフライン集客の重要性が認識されており、既存クライアントの70%が「AI時代にオフライン集客が必要」と回答しました。また、AIの業務活用意向も高く、資料作成や議事録作成では100%、事務作業では80%、マーケティングリサーチでは70%がAI活用を希望または実施しています。一方で、広告運用でのAI活用希望は20%と低く、AI活用が業種・業務によって異なる実態が浮き彫りになりました。
この記事のポイント
- 既存クライアントの70%が「AI時代にオフライン集客が必要」と回答しています。これは、デジタル化が進む中でも、リアルな顧客接点の価値が見直されていることを示唆しています。
- 資料作成・議事録作成: 既存クライアントの100%がAIの活用を希望または活用しています。
- 事務作業: 既存クライアントの80%がAIの活用を希望または活用しています。
株式会社BOTANICOは、AI時代における企業のAI活用実態と集客戦略に関する複数の調査レポートおよびセミナー開催情報を発表しました。これらの情報から、AIがビジネスに与える影響と、それに伴う企業の意識の変化がうかがえます。
AI時代におけるオフライン集客の重要性
- **既存クライアントの70%**が「AI時代にオフライン集客が必要」と回答しています。これは、デジタル化が進む中でも、リアルな顧客接点の価値が見直されていることを示唆しています。
AIの具体的な業務活用状況と希望
企業は多岐にわたる業務でAI活用を進めています。
- 資料作成・議事録作成: 既存クライアントの100%がAIの活用を希望または活用しています。
- 事務作業: 既存クライアントの80%がAIの活用を希望または活用しています。
- マーケティングリサーチ: 既存クライアントの70%がAIの活用を希望または活用しています。
- 集客課題の改善: 既存クライアントの70%がAIの活用を希望または活用しています。
- 事業戦略の壁打ち: 既存クライアントの70%がAIの活用を希望または活用しています。
- SEO対策: 既存クライアントの60%がAIの活用を希望または活用しています。
- クレーム対応: 既存クライアントの60%がAIの活用を希望または活用しています。
- 新人・若手研修: 既存クライアントの60%がAIの活用を希望または活用しています。
- 動画制作: 既存クライアントの50%がAIの活用を希望または活用しています。
- 就寝前・食事前（日常的な活用）: 既存クライアントの40%がAIの活用を希望または活用しています。
- 広告運用: 既存クライアントの20%がAIの活用を希望または活用しています。
これらのデータから、定型業務や情報収集、コンテンツ生成といった分野でのAI活用が進んでいる一方で、広告運用のような専門性が高い分野ではまだAI活用が進んでいないことが見て取れます。
AI時代のマーケティング戦略
- 2026年度版の「リアルとデジタルをつなぐ集客戦略セミナー」が開催され、AI時代における集客の新たなアプローチが議論されています。
- 「AI時代のマーケサミット2026」も開催され、AIを活用したマーケティングの最新トレンドや実践事例が紹介されました。
参考リンク
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